在排查和解决Chrome浏览器账号登录异常的问题时，可以按照以下步骤进行：
1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。如果无法访问互联网，请尝试重启路由器或切换到其他Wi-Fi网络。
2. 清除浏览器缓存和Cookies：在Chrome浏览器中，点击菜单按钮（三个垂直点），然后选择“设置”>“隐私与安全”。在左侧菜单中，选择“Cookies”，然后点击“删除所有Cookies”。接下来，点击“清除浏览数据”，然后选择“自动保存的网站数据”。最后，点击“清除表单数据”。
3. 检查防火墙和杀毒软件：确保您的设备上的防火墙和杀毒软件没有阻止Chrome浏览器的正常运行。如果有，请暂时关闭它们，然后重新尝试登录。
4. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。前往Chrome浏览器的官方网站（https://chrome.google.com/）并查看是否有可用的更新。如果有，请安装更新。
5. 检查浏览器扩展程序：某些浏览器扩展程序可能会影响Chrome浏览器的正常运行。尝试禁用或卸载最近安装的扩展程序，然后重新尝试登录。
6. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系Chrome浏览器的技术支持团队。您可以在Chrome浏览器的帮助中心（https://support.google.com/chrome/）找到联系方式。
7. 检查账号信息：确保您输入的账号信息是正确的。如果您忘记了密码，可以尝试使用备用邮箱或手机号码重置密码。
8. 联系网站管理员：如果问题仍然存在，可能是由于网站本身的问题。您可以尝试联系网站的管理员，看看他们是否能够提供帮助。